Льгота
Для того чтобы использовать льготу при оплате за электроэнергию, ее необходимо оформить/продлить/переоформить в АО «Мосэнергосбыт» одним из удобных способов:
- В Личном кабинете клиента во вкладке «Льготы» (с прикреплением необходимых документов);
- Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 08:30 до 20:00.
- В любом отделении АО «Мосэнергосбыт».
Для оформления льготы личное присутствие льготника не обязательно. Представить документы для оформления льготы может любой другой человек (например, социальный работник, родственник или знакомый).
В соответствии с законодательством РФ скидки по оплате электроэнергии предоставляются гражданам не более чем на одну квартиру (жилое помещение).
Какие документы необходимы для оформления/продления/переоформления льготы?Для оформления льготы необходимо представить следующие документы:
- Документ удостоверяющий личность льготника (Паспорт, свидетельство о рождении);
- Пенсионное удостоверение (для отдельных категорий граждан);
- Документ, подтверждающий право пользования льготой по оплате за электроэнергию (справку ВТЭК, удостоверение «Ветеран труда», удостоверение многодетной семьи, справку, выдаваемую органами опеки и попечительства или руководителем воспитательного учреждения и т. д.);
- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) (для нормативной льготы необходимо представить СНИЛС всех членов семьи, на которых распространяется льгота);
- Единый Жилищный Документ (для некоторых видов льгот).
Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.
Как рассчитываются льготы можно посмотреть здесь.
Как закрыть льготу?- При переезде льготника льгота закрывается по сообщению льготника или его представителя.
- В случае оформления льготы по новому адресу (при предоставлении всех документов), по прежнему месту жительства льгота закрывается по сообщению льготника или его представителя.
- В случае смерти льготника, родственникам необходимо предоставить свидетельство о смерти.
Сделать это можно одним из удобных способов:
- Самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «Льготы» (с прикреплением необходимых документов);
- Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 08:30 до 20:00.
- Обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).
Внимание! При обращении необходимо предоставить показания прибора учета на момент обращения. В случае обращения по причине смерти льготника родственникам или представителю необходимо предоставить следующие данные: ФИО, дату смерти, номер свидетельства о смерти, кем и где выдано свидетельство о смерти, а также показания прибора учета на момент обращения.
Как оформить льготу в Московской области?В соответствии с законом Московской области от 23 марта 2006 г. № 36/2006-ОЗ «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области», принятым постановлением Московской областной Думы от 15 марта 2006 г. № 5/171-П, регистрация льгот в Московской области не производится, оплата за потребленную электроэнергию производится в полном объеме согласно действующим тарифам. По вопросу возмещения льгот необходимо обращаться в отделение социальной защиты Вашего муниципального района.
Как получить помощь для ветеранов
1. На какие виды помощи могут рассчитывать ветераны?
К мерам городской поддержки ветеранов относятся социальные выплаты ветеранам (в том числе ветеранам труда и ветеранам военной службы предпенсионного возраста — 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, получившим статус в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки), доплата к пенсии военнослужащим, ставшим инвалидами, и стационарное социальное обслуживание для тех, кто не может обслуживать себя по причине преклонного возраста, заболеваний или травм. Кроме того, ветеранам полагаются бесплатные путевки в санатории и скидки на оплату жилого помещения и жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
Они могут бесплатно установить зубные протезы и получить протезно-ортопедические изделия.
- оформить ежемесячную городскую денежную выплату (ЕГДВ);
- оформить скидку на оплату за жилое помещение и ЖКУ;
- оформить доплату к пенсии военнослужащим-инвалидам;
- оформить компенсацию расходов на оплату телефонной связи;
- получить бесплатную санаторно-курортную путевку и компенсацию оплаты проезда к месту лечения;
- бесплатно изготовить и отремонтировать зубные протезы;
- бесплатно получить или отремонтировать протезно-ортопедические изделия, либо получить компенсацию за их самостоятельное приобретение или ремонт;
- получить льготное патронажное обслуживание на дому.
2. Как оформить скидку на оплату за жилое помещение и ЖКУ?
Скидка на оплату за жилое помещение и ЖКУ, а также за вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов предоставляется:
- ветеранам труда и ветеранам военной службы, в том числе ветеранам предпенсионного возраста (55 лет для женщин и 60 лет для мужчин);
- лицам, награжденным медалью «За оборону Москвы»;
- лицам, проживающим в Москве и непрерывно трудившимся на предприятиях, в организациях и учреждениях Москвы, проходившим воинскую службу в городе в период с 22 июля 1941 года по 25 января 1942 года;
- труженикам тыла;
- ветеранам Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам (инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий и приравненных к ним лицам, участникам Великой Отечественной войны);
- ветеранам боевых действий;
- членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий.
Размер скидки определен Постановлением Правительства Москвы от 7 декабря 2004 года N 850-ПП «О Порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг».
Для того чтобы получить скидку, обратитесь в организацию, начисляющую платежи, с документом, подтверждающим право на получение льготы.
Обратите внимание: если вы имеете право на скидку по двум и более основаниям, платежи будут начисляться только по одному из них, по какому именно, вы можете выбрать сами.
3. Как бесплатно получить или отремонтировать зубные протезы?
Вам положены бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики), если вы относитесь к следующим категориям граждан:
- труженики тыла,
- ветераны труда и приравненные к ним лица;
- инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий и приравненные к ним лица;
- участники Великой Отечественной войны;
- дети войны (родившиеся в период с 4 сентября 1927 года по 3 сентября 1945 года).
Для того чтобы вам бесплатно изготовили или отремонтировали зубные протезы, вам необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику по месту постоянной регистрации и представить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, дающий право на льготу;
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
Если вы прикреплены к стоматологической поликлинике не по месту постоянной регистрации, переприкрепление не требуется.
4. Как получить протезно-ортопедическое изделие?
На бесплатное получение, замену, ремонт, а также денежную компенсацию за уже купленные протезно-ортопедические изделия (протезы, ортопедические аппараты, корсеты, ортопедическую обувь и так далее) имеют право участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда» и «Житель осажденного Севастополя» и другие.
Для того чтобы получить протезно-ортопедическое изделие впервые, ветерану необходимо предъявить в территориальный центр социального обслуживания по месту жительства следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- заявление о предоставлении протезно-ортопедического изделия;
- заключение по форме № 88-1/у об обеспечении протезами, протезно-ортопедическими изделиями ветерана, выдаваемое врачебными комиссиями медицинских организаций, оказывающих лечебно-профилактическую помощь;
- свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) — по желанию.
В случае если в территориальный центр социального обслуживания обращается не сам ветеран, а его представитель, к перечисленным документам необходимо добавить документ, удостоверяющий личность представителя ветерана, а также доверенность (нотариального заверения не требуется).
После того как ветеран (или его представитель) подаст в территориальный центр социального обслуживания необходимые документы, ему выдадут направление на получение или изготовление протезно-ортопедического изделия. Получить такое изделие можно в течение срока действия направления и только на предприятиях, с которыми заключены госконтракты.
Для приобретения протезно-ортопедического изделия ветераны также могут оформить электронный сертификат. Заявление на его оформление можно подать в отделении Социального фонда России либо онлайн. Сумма электронного сертификата привязывается к карте «Мир». Выбрать изделие можно в каталоге технических средств реабилитации. Он будет пополняться по мере подключения торговых точек.
5. Как заменить или отремонтировать протезно-ортопедическое изделие?
Для замены или ремонта протезно-ортопедического изделия ветерану или его представителю необходимо обратиться в ГБУ «Ресурсный центр для инвалидов». Центр проведет медико-техническую экспертизу изделия. Если гарантийный срок на изделие истек, его отремонтирует или заменит центр. Если гарантия все еще действует, ветерану выдадут заключение медико-технической экспертизы и список организаций, в которые можно обратиться для ремонта или замены изделия.
Ремонт или замена протезно-ортопедического изделия производится бесплатно на основании письменного заявления ветерана. Обратиться в Ресурсный центр для инвалидов может также представитель ветерана, на которого оформлена доверенность (нотариальное заверение не требуется).
6. Как получить компенсацию за приобретение протезно-ортопедического изделия?
В случае если ветеран самостоятельно приобрел необходимое ему протезно-ортопедическое изделие или произвел его ремонт за свой счет, он может обратиться за компенсацией потраченных средств в территориальный центр социального обслуживания.
Размер компенсации не может превышать стоимость изделий, входящих в перечень предоставляемых ветеранам за счет бюджета. Компенсация выплачивается только если приобретено изделие из этого перечня и на основании заключения медико-технической экспертизы. Узнать возможный размер компенсации можно на сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Для оформления компенсационной выплаты необходимо подать заявление о возмещении расходов на приобретение изделия или его ремонт (сделать это может как ветеран, так и его представитель). При этом необходимо представить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документы, подтверждающие расходы на ремонт или приобретение протезно-ортопедического изделия;
- заключение по форме № 88-1/у об обеспечении протезами, протезно-ортопедическими изделиями ветерана, выдаваемое врачебными комиссиями медицинских организаций, оказывающих лечебно-профилактическую помощь;
- СНИЛС.
Если в территориальный центр социального обслуживания обращается не сам ветеран, а его представитель, к перечисленным документам необходимо добавить документ, удостоверяющий личность представителя ветерана, а также доверенность (нотариального заверения не требуется).
Льготный тариф на электроэнергию в Мосэнергосбыт
В это непростое время большая часть затрат уходит на оплату ЖКХ, в частности, на оплату электроэнергии. С каждым годом тарифы лишь увеличиваются, но не все жильцы знают о том, что могут уменьшить оплату, перейдя на льготные условия. О том, кто имеет возможность воспользоваться льготными условиями оплаты электричества в Москве и в Московской области, а также какие документы нужны для оформления, мы расскажем ниже.
Категории граждан, имеющие право на льготы по электроэнергии
В Москве и Московской области действует постановление, принятое постановление Правительства Москвы от 7 декабря 2004 г. N 850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг». и постановление, принятое в соответствии с законом Московской области от 2006 года «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области». В них содержатся условия обеспечения мер социальной поддержки граждан и порядок их принятия. Льготу могут оформить:
- Ветераны труда
- Пенсионеры (политически репрессированные, реабилитированные и члены их семей)
- Награжденные медалью «За оборону Москвы»
- Лица, проходившие воинскую службу, трудившиеся на предприятиях города в военный период
- Лица, награжденные знаком «Почетный донор России/СССР»
- Многодетные семьи (3 более детей). Отдельная категория – семьи, у которых 10 и более детей
- Дети-сироты или оставшиеся без попечения родителей
- Труженики тыла
- Участники ВОВ и участники боевых действий
- Герои Советского Союза, РФ
- Инвалиды и их ближайшие родственники
- Граждане, подвергшиеся воздействию радиации
- Малоимущие граждане, чьи траты на оплату услуг ЖКХ превышают 22% от дохода.
Важно: скидка на оплату выдается только на нормативное количество электроэнергии: при превышении этого порога оплата производится в полном объеме.
Как оформить льготный тариф?
Продлить или оформить льготу на тариф можно через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт, при помощи системы «Видеоконсультант» (связь с оператором) или в любом отделении и клиентском офисе.
Оформить услугу Мосэнергосбыт абонент может лично в отделении или через своего представителя, который должен представить нотариально заверенные копии или оригиналы документов.
В случае с личным кабинетом Мосэнергосбыт, необходимо авторизоваться и перейти во вкладку «Льготы». Прикрепите документы, подтверждающие ваше право на получение льготной тарификации, отправьте на проверку.
Также существует «видеосвязь», для этого необходимо посетить отделение МФЦ с паспортом и документом, закрепляющим право на льготы, с помощью терминала видеосвязи связаться со специалистом контактного центра.
Документы для оформления льгот
Скидка на электрическую энергию от 30 до 50 процентов (зависит от категории гражданина) оформляется при условии предоставления документов. К ним относятся:
- Документ, удостоверяющий личность гражданина (Паспорт), удостоверение пенсионера.
- Удостоверение «Ветеран труда», справка об инвалидности/ из органов опеки и попечительства, удостоверение, подтверждающее статус «Многодетная семья/мать» и т. д.
- Документ, который подтверждает наличие права на оплату электроэнергии (справка ВТЭК, удостоверение ветерана труда, справка о составе семьи, справка, выданная социальными службами).
- Страховое свидетельство об обязательном пенсионном страховании.
- ЕЖД (для тех, кто проживает в коммунальных квартирах).
- Данные счетчика электрической энергии.
- Квитанции об оплате услуги за последние полгода.
- Копия финансово-лицевого счета (для граждан, которые имеют нормативную или частичную льготу).
Документы представляются в МФЦ, отделение Мосэнергосбыта или загружаются в электронном виде через Личный Кабинет.
Как рассчитать положенные льготы?
Есть 3 типа льгот: половина от расхода, 100% от расхода и 50% (30%) от норматива. Нормированные показатели указаны в постановлении правительства Москвы «О переходе ко второму этапу реформы системы оплаты жилищно-коммунальных услуг». Если за месяц потребление электроэнергии не превысило норму, скидка дается на потребленный объем, если превысило – только на объем в пределах нормы.
Скидка ½ от расхода распространяется на весь объем. При этом не важно, сколько человек проживает на жилплощади.
Подробный расчет льгот приведен в разделе «Часто задаваемые вопросы» на сайте Мосэнергосбыта.