Набор документов для социальной стипендии

Правила оформления социальной стипендии для студентов в 2023

Вопрос материального обеспечения студентов дневного отделения всегда был остр. С одной стороны возрастают растраты и потребности, с другой — возможности полноценно работать еще нет. Хорошо, если помогают родители, если остаются время и силы на подработку, но есть люди, у которых родителей нет или те, кто ограничен в физической активности в силу ряда причин. В таком случае, некую материальную помощь готово оказать государство. В виде социальной стипендии, например.

Что такое социальная стипендия

Социальная стипендия — это мера государственной социальной поддержки студентов дневного отделения, обучающихся на бюджетной основе в высших или средних профессиональных учебных заведениях, суть которой — ежемесячные выплаты вне зависимости от успеваемости. Но это доступно только определенным категориям людей.

Социальная стипендия, как правило, совместима с другими видами материальной помощи, они не отменяют друг друга. Студентам в академическом отпуске, отпуске по беременности и уходу за ребенком будут продолжать выплачивать деньги до окончания обучения или прекращения действия оснований на назначение стипендии. Кроме того, у учащихся первых курсов и лиц, не достигших 20-ти лет, но имеющих единственного родителя — инвалида первой группы, есть возможность получать суммы выше стандартных, если учеба идет на «отлично» и «хорошо».

Для каких категорий граждан предоставляется социальная стипендия

Среди всех очевидных плюсов подобного рода выплаты, есть один неприятный момент — предназначена она далеко не всем. Среди тех, кого государство решило поддержать:

• сироты — это дети, утратившие родителей и не имеющие опекунов;
• инвалиды — все, кто на момент обучения имел ограничения здоровья в виде инвалидности 1 и 2 групп, дети-инвалиды, инвалиды детства, боевых действий и т. д.;
• пострадавшие от ЧАЭС, а также иных радиационных катастроф, ядерных испытаний и подобное;
• ветераны боевых действий;
• малоимущие — те, кому органами социальной защиты бы присвоен статус получателя материальной помощи.

Актуальный перечень можно посмотреть в последней редакции Федерального Закона № 273 «Об образовании в Российской Федерации» в статье 36 Стипендии и другие денежные выплаты.

Куда обращаться за выплатой в 2023 году и какие нужны документы

Как правило, процесс оформления социальной стипендии начинается и заканчивается в учебном заведении. Для начала по месту учебы следует уточнить, какое подразделение образовательного учреждения занимается вопросами назначения социальной стипендии. Это может быть деканат, бухгалтерия, учебный отдел, профком и так далее.

Наверняка там располагают нужной и актуальной информацией, поэтому смогут доходчиво объяснить, что, как и куда обращаться, расскажут, какие справки понадобится собрать, и выдадут бланк заявления.

Для оформления социальной стипендии в 2023 году потребуются:

1. Копия и оригинал паспорта.
2. Копии и оригиналы документов, подтверждающие основания для назначения выплаты.
3. Свидетельство ИНН, копия.
4. Заявление.
5. Реквизиты для перевода регулярного платежа.
6. Студенческий билет, копия.

Это основные документы, их перечень может быть дополнен другими.

Все бумаги нужно предоставить в соответствующий отдел учебного заведения.

Социальная стипендия для малоимущих

В последнее время все больше претендентов на выплату данного вида стипендии предъявляют в качестве основания документ, подтверждающий назначение социальной помощи. Его выдают органы социальной защиты лицам с низким уровнем дохода (ниже прожиточного минимума).

Необходимые документы можно также оформить через электронный портал Госуслуг или многофункциональные центры.

Для этого, скорее всего, понадобятся справки:

• о составе семьи — выдается в паспортном столе;
• о доходах — можно заказать в бухгалтерии по месту учебы/работы;
• об обучении — в учебном заведении.

Подготовить все необходимое для назначения стипендии можно самостоятельно, а можно доверить своему представителю. Главное помнить, что бумаги нужно подать вовремя, к сентябрю, иначе можно пропустить несколько выплат.

Как написать заявление

Регламентированной законодательством формы заявления на назначение социальной стипендии не существует, его можно написать и «от руки», придерживаясь основных правил оформления подобного вида бумаги:

• с правой стороны отдельной строкой пишется кому (как правило, ректору);
• ниже от кого (ФИО заявителя, студентом какого курса и по какой специальности он является);
• далее, по центру, слово «Заявление»;
• а под ним раскрывается, собственно, суть (прошу назначить мне социальную стипендию на основании того, что я потерял обоих родителей, например).

Не мешало бы указать, что к заявлению прилагаются документы, и их перечислить.

Часто для удобства учреждения образования устанавливают свою печатную форму. Лучше уточнить требования по месту учебы.

Как видим, чтобы получить социальную стипендию придется потратить некоторое время. Каждому решать самому, стоит оно того или не стоит. Но для указанных в перечне граждан, наверняка, назначенная регулярная материальная помощь лишней не будет. А в учебе поможет ресурс ФениксХелп, где можно найти массу полезной информации для студентов.

Выдача справок для получения государственной социальной стипендии

Обращаем ваше внимание, что на портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме.

Студентам, проживающим в Санкт-Петербурге и получающим государственную социальную помощь, полагается государственная социальная стипендия.

Для ее оформления необходимо подтвердить право на льготу: получить соответствующую справку и предоставить ее в образовательную организацию. Делать это нужно ежегодно, так как справка действует в течение года со дня выдачи назначения на получение государственной социальной помощи.

Стипендию перестают платить, если:

• студента отчисляют из учебного заведения;
• заканчивается срок действия выданной справки.

Обратите внимание, студентам из числа детей-сирот, инвалидов, а также ряда других льготных категорий за получением стипендии нужно обратиться непосредственно в образовательную организацию с документами, подтверждающими наличие льготы.

Полное наименование:

Оформлять и выдавать справку для назначения государственной социальной стипендии

Принцип предоставления

Экстерриториальный принцип – предоставление услуги не зависит от адреса регистрации получателя услуги

Результат предоставления

1. Выдача заявителю справки для назначения государственной социальной стипендии по форме (справка).
2. Уведомление об отказе в выдаче справки по форме.

Срок предоставления

1. Не более 13 рабочих дней со дня поступления заявления в администрацию района Санкт‑Петербурга (Администрация).
2. Решение о выдаче справки принимается Администрацией в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления и обязательных документов в Администрацию.
3. О принятом решении Администрация информирует заявителя в течение 3-х рабочих дней со дня принятия решения.
4. Справка действительна в течение года со дня назначения государственной социальной помощи.

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Граждане Российской Федерации из числа студентов, имеющих место жительства или место пребывания в Санкт-Петербурге, и являющихся получателями государственной социальной помощи в Санкт-Петербурге.

Внимание! За назначением государственной социальной стипендии студентам одной из следующих категорий необходимо обращаться непосредственно в образовательную организацию с документами, подтверждающими отнесение лица к одной из категорий:

1. Дети‑сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (до 18 лет).
2. Лица из числа детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (от 18 и до окончания обучения при получении профессионального образования в государственных образовательных организациях в случае достижения возраста 23 лет и более).
3. Лица, потерявшие в период обучения обоих родителей или единственного родителя.
4. Дети‑инвалиды, инвалиды I и II групп, инвалиды с детства.
5. Подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и иных радиационных катастроф, вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.
6. Инвалиды вследствие военной травмы или заболевания, полученных в период прохождения военной службы, и ветераны боевых действий.
7. Проходивших в течение не менее 3‑х лет военную службу по контракту на воинских должностях, подлежащих замещению солдатами, матросами, сержантами, старшинами и уволенных с военной службы по основаниям, предусмотренным в подпунктах «б» — «г» пункта 1, подпункте «а» пункта 2 и подпунктах «а» — «в» пункта 3 статьи 51 Федерального закона «О воинской обязанности и военной службе».

Основания для увольнения с военной службы:

1. Военнослужащий подлежит увольнению с военной службы:
   • по истечении срока военной службы по призыву или срока контракта;
   • по состоянию здоровья — в связи с признанием его военно‑врачебной комиссией не годным к военной службе;
   • по состоянию здоровья — в связи с признанием военно‑врачебной комиссией ограниченно годным к военной службе военнослужащего, проходящего военную службу по контракту на воинской должности, для которой штатом предусмотрено воинское звание до старшины или главного корабельного старшины включительно, или проходящего военную службу по призыву.
2. Военнослужащий, проходящий военную службу по контракту, может быть досрочно уволен с военной службы в связи с организационно‑штатными мероприятиями.
3. Военнослужащий, проходящий военную службу по контракту, имеет право на досрочное увольнение с военной службы:
   • в связи с существенным и (или) систематическим нарушением в отношении него условий контракта;
   • по состоянию здоровья — в связи с признанием военно‑врачебной комиссией ограниченно годным к военной службе (за исключением лиц, досрочно уволенных с военной службы в связи с наделением их полномочиями высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) либо назначением их временно исполняющими обязанности высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) или избранием (назначением) его членом Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации);
   • по семейным обстоятельствам (в связи с невозможностью проживания члена семьи военнослужащего по медицинским показаниям в местности, в которой военнослужащий проходит военную службу, и при отсутствии возможности перевода военнослужащего к новому месту военной службы, благоприятному для проживания указанного члена семьи;
   • в связи с изменением места военной службы мужа‑военнослужащего (жены‑военнослужащей), связанным с необходимостью переезда семьи в другую местность;
   • в связи с необходимостью постоянного ухода за отцом, матерью, женой, мужем, родным братом, родной сестрой, дедушкой, бабушкой или усыновителем, нуждающимися по состоянию здоровья в соответствии с заключением федерального учреждения медико‑социальной экспертизы по их месту жительства в постоянном постороннем уходе (помощи, надзоре), при отсутствии других лиц, обязанных по закону содержать указанных граждан;
   • в связи с необходимостью ухода за ребенком, не достигшим возраста 18 лет, которого военнослужащий воспитывает без матери (отца) ребенка;
   • в связи с необходимостью осуществления обязанностей опекуна или попечителя несовершеннолетнего родного брата или несовершеннолетней родной сестры при отсутствии других лиц, обязанных по закону содержать указанных граждан.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

1. Граждане, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п. I.
2. Представители граждан, имеющих право на получение государственной услуги, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Представители несовершеннолетних граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

1. Лично обращается с документами в подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).
2. Подает заявление по форме и необходимые документы.
3. В случае принятия Администрацией решения о выдаче справки для получения государственной (муниципальной) социальной стипендии получает справку по форме.
4. В случае принятия Администрацией решения об отказе получает уведомление об отказе в выдаче справки по форме.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

• заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на получение государственной услуги.

Порядок действий уполномоченной организации

I. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Сотрудник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

1. Определяет предмет обращения.
2. Проводит проверку полномочий лица, подающего документы.
3. Проводит проверку соответствия документов требованиям.
4. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой.
5. Заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью.
6. Направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:
   • в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) — в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение МФЦ;
   • на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) — в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение МФЦ.
7. В случае представления заявителем неполного комплекта документов либо несоответствия представленных документов требованиям разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, предлагает принять меры по их устранению и обратиться за предоставлением государственной услуги повторно.
8. В случае когда заявитель настаивает на приеме несоответствующего комплекта документов, и не предусмотрены основания для отказа в приеме документов, предлагает заявителю собственноручно сделать соответствующую запись на заявлении или заполнить сопроводительное письмо к комплекту документов.
9. По окончании приема документов выдает заявителю расписку в приеме документов.

Уполномоченное лицо, ответственное за прием комплекта документов, Отдела социальной защиты населения Администрации (ОСЗН):

1. Получает копии документов и реестр документов из структурного подразделения МФЦ:
   • в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);
   • на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов).
2. Проводит сверку реестра документов с представленными документами.
3. Проверяет сведения в автоматизированной информационной системе «Электронный социальный регистр населения Санкт‑Петербурга» (ЭСРН) .
4. Дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении Администрации, в том числе из ЭСРН.
5. Проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов.
6. Определяет необходимость осуществления межведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответствующая запись.
7. В случае необходимости направления межведомственных запросов передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов уполномоченному лицу, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них.
8. Фиксирует факт приема документов в журнале регистрации.
9. Формирует комплект документов для принятия решения Администрацией.
10. Передает комплект документов заявителя для принятия решения ответственному уполномоченному лицу.

II. Подготовка и направление межведомственных запросов в иные органы (организации) о представлении документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги

Уполномоченное лицо, ответственное за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:

1. Определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы.
2. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа.
3. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи.
4. Направляет межведомственные запросы:
   • в Пенсионный фонд Российской Федерации (сведения и СНИЛС заявителя);
   • в Федеральную налоговую службу (сведения и ИНН заявителя);
   • в Министерство внутренних дел Российской Федерации (документы (сведения) о регистрации гражданина по месту жительства, месту пребывания);
   • в Комитет по социальной политике, Комитет по здравоохранению, Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Комитет по науке и высшей школе, Комитет по образованию, Комитет по физической культуре и спорту (сведения об обучении по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета или бюджета Санкт-Петербурга из государственных образовательных организаций Санкт-Петербурга, находящихся в введении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, реализующих образовательные программы среднего профессионального образования).
5. Получает ответы на межведомственные запросы.
6. Анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу.
7. Передает полученные документы (информацию), уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги.

III. Принятие решения Администрации о выдаче (отказе в выдаче) справки

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения Администрации о выдаче (по согласованию с начальником ОСЗН):

1. Формирует комплект документов с учетом информации, полученной в результате межведомственных запросов.
2. Проводит проверку сведений, представленных в комплекте документов.
3. В случае принятия решения о выдаче справки готовит проект справки.
4. В случае принятия решения об отказе в выдаче справки готовит проект письма-уведомления в адрес заявителя об отказе в выдаче справки с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
5. Передает проект справки (проект письма-уведомления об отказе в выдаче справки) уполномоченному лицу для подписания.

Глава Администрации:

1. Изучает представленные документы и подписывает их.
2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта справки (проекта решения об отказе):

1. Направляет справку либо письмо-уведомление об отказе заявителю в течение трех рабочих дней способом, указанным в заявлении.

IV. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю решении Администрации (по согласованию с начальником ОСЗН):

1. Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для исправления опечатки и ошибки в выданном заявителю решении Администрации.
2. По результатам проверки в случае принятия решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю решении Администрации готовит проект справки с учетом внесения изменений либо письма-уведомления об отказе.
3. Передает проект справки (письма-уведомления об отказе) для подписи главе Администрации.

Глава Администрации:

1. Изучает представленные документы и подписывает их.
2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю решении Администрации:

1. Направляет справку (письмо-уведомление об отказе) заявителю.

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные документы:

1. Заявление о предоставлении справки по форме.
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя:
   • паспорт гражданина Российской Федерации;
   • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное административным регламентом МВД России по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденным приказом МВД России от 16.11.2020 №773.
3. Справка организации, осуществляющей образовательную деятельность, подтверждающая факт прохождения обучения по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета или бюджета Санкт‑Петербурга (в части документов, выданных образовательными организациями, реализующими образовательные программы высшего образования; за исключением документов, выданных государственными образовательными организациями Санкт-Петербурга, находящимися в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, реализующими образовательные программы среднего профессионального образования).

II. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):

1. Документ, удостоверяющий личность:
   • паспорт гражданина Российской Федерации;
   • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
   • паспорт иностранного гражданина;
   • удостоверение беженца.
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя:
   • документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги, в том числе:
     • доверенность, удостоверенная нотариально либо удостоверенная в порядке, предусмотренном пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. При предоставлении доверенности, удостоверенной нотариально либо удостоверенной в порядке, предусмотренном пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой содержатся сведения о реквизитах документа, удостоверяющего личность заявителя, предоставление подлинника документа, удостоверяющего личность заявителя, либо его нотариально удостоверенной копии, не требуется;
     • доверенность в простой письменной форме.
3. Документ, подтверждающий право законно представителя выступать от имени заявителя (решение органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства, свидетельство о рождении ребенка).

III. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

1. Документы (сведения) о регистрации гражданина по месту жительства (месту пребывания).
2. Справка из организации, осуществляющей образовательную деятельность, подтверждающая факт прохождения обучения по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета или бюджета Санкт-Петербурга (в части документов, выданных образовательными организациями, реализующими образовательные программы высшего образования; за исключением документов, выданных государственными образовательными организациями Санкт-Петербурга, находящимися в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, реализующими образовательные программы среднего профессионального образования).
3. Документ (сведения), подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифициронного) учета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
4. Документ (сведения), подтверждающий постановку на учет физического лица в налоговом органе (ИНН).
5. Распоряжение о назначении государственной социальной помощи.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

• непредставление заявителем (представителем заявителя) документа, удостоверяющего личность, или представлением документа, удостоверяющего личность с истекшим сроком действия или недействительного документа, удостоверяющего личность;
• непредставление представителем заявителя документов, подтверждающих его полномочия по представлению интересов заявителя.

Документы, выдаваемые заявителю

1. Справка по форме.
2. Уведомление об отказе в выдаче справки по форме.
3. Расписка о приеме документов с указанием их перечня и даты приема.

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие документы

• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Адмиралтейского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Выборгского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Колпинского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Курортного района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Петродворцового района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Фрунзенского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района
• Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
• Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
• Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
• Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
• Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
• Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
• Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
• Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
• Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
• Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
• Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района
• Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района
• Сектор 7 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
• Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
• Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
• Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
• Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
• Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кронштадтского района
• Сектор 8 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
• Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
• Сектор 7 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
• Сектор 9 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района

Мобильные МФЦ

• Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. 1-го Мая, д. 107, корпус 5
• Санкт-Петербург, пос. Левашово, ул. Володарского, д. 9
• Санкт-Петербург, пос. Славянка, ул. Ростовская, д. 12
• Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 92, к. 1
• Пос. Горелово, Красносельское шоссе, д. 46, к. 4
• Санкт-Петербург, ул. Меркурьева, д. 7

Организации, принимающие решение по предоставлению

Другие организации, участвующие в предоставлении

• Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
• Комитет по образованию
• Комитет по здравоохранению
• Комитет по науке и высшей школе
• Комитет по физической культуре и спорту
• Комитет по культуре Санкт-Петербурга
• Министерство внутренних дел Российской Федерации
• Федеральная налоговая служба России

Порядок обжалования

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации (жалоба). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

• нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
• нарушение срока предоставления государственной услуги;
• требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
• отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
• отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иные нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
• требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
• отказ Администрации, должностного лица Администрации, государственного гражданского служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
• нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
• приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
• требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.

В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
• копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Предмет жалобы

Жалоба должна содержать:

• наименование Администрации, должность и фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
• сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации , в том числе в случае подачи жалобы в МФЦ или через портал — вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 административного регламента;
• доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба в досудебном (внесудебном) порядке

Жалоба подается в Администрацию, предоставляющую государственную услугу.

Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации подается вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администрации, предоставляющей государственную услугу.

Способы подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба может быть подана:

• электронной форме;
• в письменной форме на бумажном носителе.

Подача жалобы в письменной форме на бумажном носителе осуществляется:

• по почте;
• через МФЦ;
• при личном приеме заявителя в Администрации (в месте предоставления государственной услуги, т. е. в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

При личном приеме заявитель на бумажном носителе представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием сети «Интернет» посредством: раздела Администрации на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gov. spb. ru), портала (доменное имя в сети «Интернет» — gu. spb. ru).

Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на портале посредством ЕСИА.

Порядок рассмотрения жалобы

Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, его должностных лиц и государственных гражданских служащих рассматривается Администрацией.

Жалоба на работника подведомственного Администрации учреждения (организации) либо на порядок оказания услуги подведомственным Администрации учреждением (организацией) рассматривается Администрацией, в ведении которого находится соответствующее учреждение (организация).

Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации рассматривается вышестоящим органом.

МФЦ, в случае подачи жалобы через МФЦ, обеспечивает передачу жалобы в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрации, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа Администрация в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Сроки рассмотрения жалобы

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией.

В случае обжалования отказа Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

• жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
• в удовлетворении жалобы отказывается.

Указанное решение принимается в форме акта Администрации.

По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

• наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
• основания для принятия решения по жалобе;
• принятое по жалобе решение;
• в случае если жалоба признана обоснованной сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
• в случае если жалоба признана необоснованной аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администраций и МФЦ (191060, Санкт-Петербург, Смольный проезд, д.1, литера Б, телефон: (812) 576-6262; adm@gov. spb. ru), в Правительство Санкт-Петербурга, также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на портале.

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на официальном сайте Администрации и на портале.

Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Закон №59-ФЗ).

Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в Администрации подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом №59-ФЗ.

Законодательство

Федеральное законодательство

• Федеральный закон от 29.12.12 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
• Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.12.2016 №1663 «Об утверждении Порядка назначения государственной академической стипендии и (или) государственной социальной стипендии студентам, обучающимся по очной форме обучения за .

Региональное законодательство

• Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 №1182 «О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга»
• Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 19.12.2017 №1098 «Об администрациях районов Санкт-Петербурга»
• Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 24.08.2015 №747 «О мерах стимулирования и иных мерах материальной поддержки студентов, обучающихся в государственных профессиональных образовательных организациях и государственных образовательных .